www.procesverbeteren.nl/pers/nov20.htm
| Nieuwsbrief no.82 nov/dec 2020 één nuttige e-mail per 2 maanden |
Procesverbeteren.nl Inspiratie door diepgaande praktijkverhalen |
De vakprofessional centraal Lean manufacturing, en andere logistieke verbetermethoden zoals Quick Response Manufacturing en de Theory of Constraints, draaien allemaal om afstemming. Afstemming van opéénvolgende activiteiten op elkaar, opdat de flow richting de klant zo groot mogelijk wordt. Het is daarbij verleidelijk om te focussen op de technische kant. Nog belangrijker is echter de afstemming van de ménsen op elkaar. Weten zij hoe ze elkaar kunnen helpen om meer flow te creëren, en is hun eigen rol daarbij inspirerend genoeg? En is ‘het management’ zichtbaar aanwezig, om te stimuleren dat ‘de werkvloer’ steeds beter in staat is om zélf problemen op te lossen? Niet enkel de klant, maar ook de vakprofessionals moeten centraal staan! Zij creëren immers concreet waarde. Sommige organisaties, zoals Vogellanden, zetten daarom zelfs hun medewerkers op plek één.
In deze nieuwsbrief drie artikelen die het grote belang aantonen van goede samenwerking. Als eerste een inzichtsartikel over de organisatie van ziekenhuizen. De aanleiding voor dit artikel vormde het functioneren van de intensive care tijdens de eerste Corona-golf. Daarbij werd er roofbouw gepleegd op de IC-verpleegkundigen en zelfs op hele ziekenhuizen, maar er was ook een positieve kant. Er was een opmerkelijk snelle besluitvorming, en de verpleegkundigen kregen nu de waardering die zij daarvoor node misten. Wat kunnen ziekenhuizen daarvan leren? Niemand van de geïnterviewden pleit voor meer Lean tools! Al hun tips gaan over beter met elkaar omgaan, opdat talenten meer worden benut. Daarnaast moet iedereen - managers, artsen en verpleegkundigen – zich gaan focussen zijn op de (zorg)resultaten overall. De efficiency op de eigen afdeling is daaraan ondergeschikt. Op drie vlakken moet er meer verbinding in en rond de ziekenhuizen komen. Ten eerste meer verbinding tussen het management en de werkvloer. Ten tweede meer verbinding tussen de werkvloer en de losgezongen stafafdelingen. Die lijken soms tot doel te hebben om alles dicht te timmeren met regels, maar horen in dienst te staan van de werkvloer. Ten derde is er meer verbinding nodig tussen de ziekenhuizen onderling, en tussen de ziekenhuizen en hun ketenpartners.
Eigenlijk gaat het héle boek over de vraag: hoe bouw je aan professionele relaties, opdat je elkáár verbetert. Hiertoe is het noodzakelijk dat iedereen inspirerende doelen nastreeft, en dat iedereen voortdurend leert en reflecteert. Yoshino en Toyota blijken zeker niet perfect. ‘The only secret to Toyota is its attitude towards learning’, zegt Yoshino.
Lean wordt door Vogellanden nu op de eerste plaats gezien als een middel om sociale cohesie te bewerkstelligen. Iedereen coacht elkaar. Het achterliggende idee: hoe meer werkvreugde, de te beter de zorg. De toepassing van Lean-tools wordt zo eenvoudig mogelijk gehouden: precies dat doen wat passend is, en niets meer. De bottomline is dat het creëren van flow in figuurlijke zin het állerbelangrijkst is: het werk moet prettig verlopen. Flow in letterlijke zin volgt dan vanzelf: efficiënte waardecreatie.
Dr Ir Jaap van Ede, Kort nieuws m.b.t. de gebruiksvriendelijkheid van ons platform.
A. Om als bestaande registrant het kiezen van een nieuw en veilig wachtwoord te vergemakkelijken, kunt u ons snel een nieuw wachtwoord voor u laten aanmaken. Dit kan via aanpassen registratie. Ook handig als u uw wachtwoord vergeten bent! B. SSL en groter lettertype C. Mobiel-vriendelijke versie E. Interactieve artikelen. De lijst met interactieve artikelen vindt u hier. Bent u adviseur en heeft u interessante aanvullingen, dan is dit een goede manier om in beeld te komen. F. Wijzigen of inzien gegevens. Bent u bijvoorbeeld uw wachtwoord kwijt of wilt u uw e-mail adres aanpassen? Begin hier. G. Sommige artikelen zijn deels afgeschermd. Na (gratis) registratie kunt u echter altijd alles gratis lezen! Wat wij adviseren:
|
|
|
Zoekt u een adviseur, leverancier of een opleiding? Dit zijn de partijen die bij ons adverteren, en die daarmee laten zien dat ze verspreiding van kennis over procesverbetering een warm hart toedragen! |
A1. Overzicht nieuwe artikelen 1. Lean: Sociale cohesie dankzij Lean cultuur (1) 2. Lean: Verbinding maakt zorg beter 3. Lean: Inside Toyota: Learning to Lead 4. Supply: 10 principes (Lean) Supply Chains 5. Smart: Papierloze en zelflerende timmerfabriek Samenvattingen van bovenstaande verhalen staan hieronder, meer artikelen vindt u via ons nieuwsarchief en nieuwsbriefarchief. Ook kunt u op verschillende manieren zoeken in honderden case-beschrijvingen, boekbesprekingen en artikelen!
1. Lean: Sociale cohesie dankzij Lean cultuur (1) Bij revalidatiecentrum Vogellanden coachen de medewerkers elkaar, terwijl zij cliënten naar een zo goed mogelijk leven coachen! Lean blijkt er meer een filosofie, gericht op sociale cohesie, dan een set van tools. De aanpak blijkt succesvol. Als één van de weinige zorginstellingen heeft Vogellanden financieel een triple A status. Lean coach Mariëlle Zwaga vertelt hoe Vogellanden gaandeweg leerde om Lean ‘licht en leuk’ te maken. ‘We begonnen op traditionele wijze met verbeterprojecten, daarna maakten we de stap naar verbeteren door iederéén. Dat lukt het beste als elk mens goed in zijn of haar vel zit. Toen besloten we onze medewerkers op één te zetten.’> lees verder 2. Lean: Verbinding maakt zorg beter Tijdens de eerste Corona-golf sprong de snelle besluitvorming op de intensive care in het oog. De betrokken verpleegkundigen kregen daarnaast ineens wél waardering, en focusten zich op doorstroom management. Wat kun je daarvan leren? Draagt Lean organiseren al dan niet bij? Er is normaliter sprake van ‘ontkoppeling’ van mensen in en rond ziekenhuizen, vertellen Prof. Dr. Frits van Merode en Jaap Jan Brouwer. De oplossing? Verbinding maken, richting geven, meer slagvaardigheid, en elkaars competenties beter benutten! Neuroloog Mariëlle Bartholomeus, IC-verpleegkundige Rowan Marijnissen en zorgdirecteur Kjeld Aij reageren. > lees verder> reageer - aanvullingen lezers 3. Lean: Inside Toyota: Learning to Lead Voor Lean is het nodig dat iedereen voortdurend leert en reflecteert. Toyota manager Isao Yoshino demonstreert dit in Learning to Lead, Leading to Learn. In dit boek, geschreven door Katie Anderson, kijkt hij terug op zijn 40-jarige carrière binnen Toyota. Je leert dat niemand perfect is, niet Yoshino en ook niet Toyota! Lean experts zullen wellicht weinig echt nieuwe aspecten over Lean leiderschap ontdekken in het boek. Toch bevat het voor de aandachtige lezer veel diepgaande inzichten. Wat dit boek vooral bijzonder maakt, is dat Yohino zo eerlijk en menselijk is. Lees dit boek als je wilt weten hoe het er écht uitziet om een manager binnen Toyota te zijn! En ontdek het grote belang van persoonlijke ambitie en bedrijfsdoelen. > lees verder> reageer - aanvullingen lezers 4. Supply: 10 principes (Lean) Supply Chains Een supply chain voldoet aan dezelfde logistieke ‘wetten’ als een werkvloer. Het valt echter lang niet mee om een toelever-netwerk Lean, en tegelijkertijd voldoende robuust te maken! Gewone fluctuaties in vraag en aanbod kun je goed opvangen met slimme buffers. Maar hoe bereid je je voor op een crisis, zoals nu met corona? > reageer - aanvullingen lezers 5. Smart: Papierloze en zelflerende timmerfabriek Binnen enkele jaren nadat hij Timmerfabriek Neede overnam, transformeerde Michel Nijenhuis dit tot een Lean fabriek. Aan de ene kant komen daar nu houten planken binnen, en aan de andere kant gaan er geverfde kozijnen uit. De productie geschiedt bovendien in One Piece Flow. Binnen elke fabriekszone wordt dus steeds slechts één halffabricaat bewerkt, en vervolgens direct doorgeschoven. > lees verder Advertorial
Adverteer en publiceer op procesverbeteren.nl  Uw banner op onze site en in nieuwsbrieven? Wij zijn dé site in Nederland en België als het gaat om procesverbetering. Levert u producten, diensten of opleidingen op dit gebied, dan zijn wij dus een goede plek om deze onder de aandacht te brengen! Wij brengen u in beeld. Niet alleen via banners op de juiste plek, maar bijvoorbeeld óók via sociale media of via een profiel. Dit laatste is een interview, waarin u uitlegt wat er onderscheidend is aan uw producten en/of diensten. Ook gesponsorde artikelen en advertorials zijn mogelijk. En wellicht heeft u zelf andere ideeën? We denken graag met u mee, bijvoorbeeld door uw aanbod of website te evalueren! Ook bouwen wij graag een professionele relatie met u op, waarbij u ons tipt over mogelijk te interviewen bedrijven. U komt zo extra in beeld. > meer informatie Forum
Aanvullingen van lezers verschijnen zowel op het forum als onderaan de betreffende artikelen. Eigen bijdragen kunt u altijd wijzigen. Discussie & Vragen: > Forum berichten Aanvullingen van lezers: > Lijst interactieve artikelen Vacatures > Naar vacatures Engelstalige site > Naar Engelstalige zustersite, business-improvement.eu  B. Kort nieuws Agenda Procesverbeteren.nl De nieuwste artikelen worden altijd vermeld op onze openingspagina. Bezoek daarom regelmatig onze site! C. Informatie wachtwoorden & registratie Wachtwoord en/of gebruikersnaam vergeten?
Via aanpassen registratie kunt u, op basis van het bij ons bekende e-mail adres, al uw gegevens inzien én wijzigen, of verwijderen Pas tijdig uw e-mail adres aan! Geregistreerden (mensen met password) doen ook dit via aanpassen registratie. Doe dit tijdig, want als uw e-mail adres niet meer actief blijkt worden uw gegevens gewist. Nieuwsbrief geabonneerden zonder registratie (zonder password) die hun mailadres willen wijzigen kunnen eenvoudig hun e-mail adres afmelden (zie hieronder) en zich daarna meteen aanmelden met het nieuwe e-mail adres. Wilt u de nieuwsbrief niet meer ontvangen? U krijgt deze nieuwsbrief elke twee maanden gratis toegezonden. Uw e-mail adres wordt niet gebruikt om u reclame-materiaal te zenden, ook niet van "zorgvuldig" geselecteerde derden! Wilt u onze nieuwsbrief desondanks niet meer ontvangen? Dan kunt u zich hier afmelden. Ontving u deze nieuwsbrief volgens u ten onrechte of blijft u - vaker dan indicenteel - duplicaten ontvangen? Bericht ons dat dan z.s.m. per e-mail |
| © Procesverbeteren.nl 2005-2020 [ Home ] [ Privacy & (Dis)claimer ] [ E-mail formulierA1@procesverbeteren.nl ] | |
